每個消費者都希望自己購買的壁掛爐能夠長久使用，其實一般的壁掛爐如果做好定期的維護和保養(yǎng)，都可以使用15年以上。壁掛爐是集水、電、氣于一體高度集成的特殊設(shè)備，長期運行難免出現(xiàn)問題，所以定期維護保養(yǎng)很重要。由于壁掛爐產(chǎn)品的保養(yǎng)工作的專業(yè)性較強，用戶一般難以掌握相關(guān)技術(shù)，而且也沒有專用的工具和儀表，因此好聯(lián)系生產(chǎn)廠商或者由廠商指定維修人員來操作。
    燃氣壁掛爐系統(tǒng)內(nèi)不能加入化學物質(zhì)，尤其不能加防凍液。用戶還應根據(jù)家中情況正確防凍，同時建議自供暖的居民，可以配置溫控器更加合理地規(guī)劃壁掛爐的使用狀態(tài)。
    白天離家時，可以采用低溫供暖，回家后及時升高溫度，及時享受舒適溫暖的家居生活。但是出于安全考慮，若長期不居住的情況下，則必須將燃氣壁掛爐系統(tǒng)放水之后切斷燃氣和電源。

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